Βόλος: Δεν καλύπτονται όλες οι αιτήσεις για κοινωνική βοήθεια – Χιλιάδες πολίτες στις κοινωνικές δομές

Περίπου 4.500 έως 5.000 πολίτες, ενδεχομένως και περισσότεροι, εξυπηρετούνται από το δίκτυο κοινωνικών δομών του Δήμου Βόλου, την ώρα που δεν είναι δυνατόν να ικανοποιηθούν όλες οι αιτήσεις για βοήθεια. Η αντιδήμαρχος Κοινωνικής Μέριμνας, Αλληλεγγύης, Ισότητας και Διαχείρισης Κοινωνικών Κέντρων, Παρασκευή (Βούλα) Αναγνώστου – Στάθη, μιλώντας σήμερα, Δευτέρα 26 Οκτωβρίου, στην ΕΡΤ Βόλου και στην εκπομπή του Γιάννη Ξυνόπουλου, περιέγραψε την αυξανόμενη κοινωνική πίεση, την επιδείνωση της αστεγίας μετά τις πλημμύρες του Daniel, αλλά και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν ηλικιωμένοι πολίτες χωρίς ασφαλή στέγη.

Παρασκευή Αναγνώστου: Έως και 5.000 ωφελούμενοι στις κοινωνικές δομές

Η αντιδήμαρχος παρουσίασε το εύρος των υπηρεσιών κοινωνικής προστασίας του Δήμου Βόλου, επισημαίνοντας ότι ο αριθμός των ωφελούμενων υπολογίζεται σε 4.500 έως 5.000 ανθρώπους, χωρίς να αποκλείεται να είναι ακόμη μεγαλύτερος. Το δίκτυο περιλαμβάνει το πρόγραμμα «Βοήθεια στο Σπίτι», το Κοινωνικό Παντοπωλείο, το Κοινωνικό Φαρμακείο, τον Ξενώνα Αστέγων, τον Ξενώνα Φιλοξενίας Γυναικών Θυμάτων Βίας, τα ΚΔΑΠ-ΜΕΑ και τις Στέγες Υποστηριζόμενης Διαβίωσης. Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στο «Βοήθεια στο Σπίτι», το οποίο καλύπτει τόσο την πόλη όσο και τις περιφερειακές ενότητες του Δήμου, με υπηρεσίες σε περιοχές όπως η Αγία Παρασκευή, ο Ιωλκός, οι Άγιοι Ανάργυροι, η Νέα Δημητριάδα, η Νέα Αγχίαλος και η Αγριά. Όπως τόνισε, οι κοινωνικές υπηρεσίες δεν περιορίζονται στην παροχή υλικής βοήθειας, αλλά περιλαμβάνουν ψυχολογική υποστήριξη, κοινωνική εργασία και φροντίδα ανθρώπων που αντιμετωπίζουν πολλαπλές δυσκολίες στην καθημερινότητά τους.

Διαβάστε: Βόλος: 12 άνθρωποι στον Ξενώνα Αστέγων – Οι ηλικιωμένοι στο επίκεντρο μιας αστεγίας που δεν φαίνεται

Δεν μπορούν να καλυφθούν όλες οι αιτήσεις για βοήθεια

Στο ερώτημα εάν οι κοινωνικές δομές μπορούν να ανταποκριθούν σε όλα τα αιτήματα που κατατίθενται, η κ. Αναγνώστου απάντησε αρνητικά, αναδεικνύοντας τους περιορισμούς που θέτουν τα προγράμματα χρηματοδότησης και λειτουργίας τους. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία για το 2025, το Κοινωνικό Παντοπωλείο του Δήμου Βόλου εξυπηρέτησε 354 νοικοκυριά και το Κοινωνικό Φαρμακείο 487 ωφελούμενους. Η αντιδήμαρχος αναγνώρισε ότι μεταξύ των ανθρώπων που αναζητούν υποστήριξη βρίσκονται και εργαζόμενοι ή συνταξιούχοι, των οποίων τα εισοδήματα δεν επαρκούν για την κάλυψη των βασικών αναγκών.

Εξήγησε ότι στο Κοινωνικό Παντοπωλείο υπάρχουν συγκεκριμένοι όροι συμμετοχής και χρονικοί περιορισμοί. Όπως ανέφερε, μετά τη συμπλήρωση ενός έτους από την εγγραφή, οι ωφελούμενοι αποχωρούν από το πρόγραμμα προκειμένου να ενταχθούν άλλοι πολίτες που βρίσκονται σε λίστα αναμονής. Το γεγονός αυτό δημιουργεί δυσκολίες για οικογένειες και μεμονωμένους πολίτες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σοβαρά οικονομικά προβλήματα, αλλά δεν μπορούν να παραμείνουν επ’ αόριστον στη δομή. «Η βοήθεια αυτή που παίρνει από το κοινωνικό παντοπωλείο και από το κοινωνικό φαρμακείο, πιστέψτε με, δεν φτάνει», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Παράλληλα, υπογράμμισε τη σημασία της συνεισφοράς των επιχειρήσεων και των πολιτών του Βόλου. Χάρη στις δωρεές τους, όπως εξήγησε, οι διανομές δεν περιορίζονται στα τυποποιημένα προϊόντα των χρηματοδοτούμενων προγραμμάτων, αλλά εμπλουτίζονται με επιπλέον τρόφιμα και είδη που καλύπτουν ανάγκες των οικογενειών, ιδιαίτερα όταν υπάρχουν μικρά παιδιά.

Η αστεγία μεγαλώνει κάθε χρόνο – Οι πληγές του Daniel

Ιδιαίτερα ανησυχητική ήταν η εικόνα που παρουσίασε η αντιδήμαρχος για την αστεγία και τη στεγαστική ανασφάλεια στον Βόλο. Ερωτηθείσα εάν το πρόβλημα έχει ενταθεί, απάντησε ότι «κάθε χρόνο μεγαλώνει», συνδέοντας την επιδείνωση με τις καταστροφικές πλημμύρες του Σεπτεμβρίου 2023. «Ο Ντάνιελ άνοιξε μεγάλες πληγές», σημείωσε, εξηγώντας ότι πολλοί ηλικιωμένοι έχασαν τη δυνατότητα να κατοικούν με ασφάλεια στα σπίτια τους, καθώς οι πλημμύρες προκάλεσαν σοβαρές ζημιές σε κατοικίες που ήδη αντιμετώπιζαν προβλήματα. Περιέγραψε περιπτώσεις ανθρώπων που ζουν χωρίς τις στοιχειώδεις συνθήκες αξιοπρεπούς διαβίωσης, αντιμετωπίζοντας προβλήματα ηλεκτροδότησης, υδροδότησης και στέγασης. Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στους χαμηλοσυνταξιούχους, οι οποίοι προσπαθούν να επιβιώσουν με συντάξεις των 300, 335 ή 350 ευρώ. «Δεν γίνεται να ζήσεις με τόσα χρήματα», επισήμανε.

Σύμφωνα με την ίδια, αρκετοί από αυτούς έχουν ενταχθεί σε προγράμματα σίτισης του Δήμου Βόλου, εξασφαλίζοντας τουλάχιστον μία μερίδα φαγητού καθημερινά, ενώ συμπεριλαμβάνονται κατά προτεραιότητα και σε πρόσθετες κοινωνικές δράσεις.

Άστεγοι άνω των 67 ετών αναζητούν στέγη σε άλλες πόλεις

Σημαντικό μέρος της συζήτησης αφορούσε το ηλικιακό όριο φιλοξενίας στον Ξενώνα Αστέγων του Δήμου Βόλου, το οποίο αποκλείει τη συνήθη ένταξη πολιτών άνω των 67 ετών. Η αντιδήμαρχος παραδέχθηκε ότι υπάρχουν ηλικιωμένοι οι οποίοι στερούνται ασφαλούς κατοικίας και δεν μπορούν να φιλοξενηθούν στη συγκεκριμένη δομή λόγω των προδιαγραφών λειτουργίας της. Όπως εξήγησε, ο ξενώνας απευθύνεται σε ανθρώπους που μπορούν να αυτοεξυπηρετούνται, καθώς δεν διαθέτει τη δυνατότητα συνεχούς νοσηλευτικής φροντίδας για άτομα με αυξημένες ανάγκες υποστήριξης.

Για τις περιπτώσεις αυτές, οι κοινωνικές υπηρεσίες αναζητούν εναλλακτικές λύσεις, ακόμη και σε άλλες πόλεις, εξετάζοντας τη δυνατότητα φιλοξενίας σε κατάλληλες δομές φροντίδας ηλικιωμένων. Η ίδια αναφέρθηκε και σε μία ιδιαίτερα δύσκολη περίπτωση ασθενούς με καρκίνο, ο οποίος είχε λάβει εξιτήριο από νοσοκομείο και βρισκόταν σε εξαιρετικά επισφαλείς συνθήκες διαβίωσης, χωρίς ηλεκτρικό ρεύμα. Όπως περιέγραψε, παραμονές Χριστουγέννων ο άνθρωπος αυτός επικοινώνησε μαζί της σε κατάσταση απόγνωσης. Οι υπηρεσίες αποφάσισαν τότε να προχωρήσουν σε κατ’ εξαίρεση φιλοξενία του, παρά τους περιορισμούς του προγράμματος.

Η κ. Αναγνώστου υποστήριξε ότι σε ανάλογες περιστάσεις οι κοινωνικές υπηρεσίες καλούνται να ισορροπήσουν ανάμεσα στην τήρηση των προβλεπόμενων όρων και στην ανάγκη άμεσης προστασίας ανθρώπων που βρίσκονται σε κίνδυνο. Παρά τις επανειλημμένες ερωτήσεις για τον σημερινό αριθμό των φιλοξενούμενων στον ξενώνα, δεν έδωσε συγκεκριμένο αριθμητικό στοιχείο, επιμένοντας ωστόσο ότι η αστεγία αποτελεί ένα διαρκώς διογκούμενο πρόβλημα.

Έμφυλη βία: Διαρκής ανάγκη προστασίας των γυναικών

Στη συνέντευξη τέθηκε επίσης το ζήτημα της ενδοοικογενειακής και έμφυλης βίας, καθώς και η λειτουργία του Ξενώνα Φιλοξενίας Γυναικών Θυμάτων Βίας. Η αντιδήμαρχος αναφέρθηκε στις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι γυναίκες όταν επιχειρούν να απομακρυνθούν από ένα κακοποιητικό περιβάλλον, αλλά και στη συνεργασία των κοινωνικών υπηρεσιών με την Ελληνική Αστυνομία. Όπως εξήγησε, η Αστυνομία παραπέμπει περιστατικά στις αρμόδιες δομές, με ιδιαίτερη προσοχή στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και στην ασφάλεια των θυμάτων.

Υπογράμμισε μάλιστα ότι ο ξενώνας του Βόλου φιλοξενεί γυναίκες από άλλες πόλεις, καθώς η απομάκρυνσή τους από τον τόπο όπου εκδηλώθηκε η κακοποιητική συμπεριφορά αποτελεί βασικό στοιχείο της προστασίας τους. Η ίδια σημείωσε ότι η δομή εξακολουθεί να δέχεται γυναίκες που έχουν ανάγκη ασφαλούς φιλοξενίας, χωρίς ωστόσο να παρουσιάσει συγκριτικά αριθμητικά στοιχεία για την εξέλιξη των αιτημάτων κατά το 2026. Αναφέρθηκε ακόμη στην ύπαρξη ανδρών που υφίστανται κακοποιητική συμπεριφορά, επισημαίνοντας ότι δεν λειτουργεί αντίστοιχη δημοτική δομή φιλοξενίας για αυτούς.

Ανησυχία για τις Στέγες Υποστηριζόμενης Διαβίωσης και τα ΚΔΑΠ-ΜΕΑ

Στο τελευταίο μέρος της συνέντευξης συζητήθηκε η συνέχιση της λειτουργίας των κοινωνικών δομών και η διασφάλιση των θέσεων εργασίας. Η κ. Αναγνώστου εμφανίστηκε καθησυχαστική ως προς την παρούσα λειτουργία τους, αναγνώρισε όμως ότι το τελευταίο διάστημα υπήρξε ανασφάλεια στους εργαζομένους των Στεγών Υποστηριζόμενης Διαβίωσης, εξαιτίας πληροφοριών και συζητήσεων για αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας τους.

Οι συγκεκριμένες δομές παρέχουν υποστηριζόμενη διαβίωση σε ενήλικους ανθρώπους με αναπηρία, μεταξύ των οποίων και άτομα που δεν διαθέτουν οικογενειακό περιβάλλον και έχουν εισαχθεί κατόπιν εισαγγελικών παραγγελιών. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του Δήμου Βόλου, στην πρώην Παιδόπολη Αγριάς λειτουργούν δύο Στέγες Υποστηριζόμενης Διαβίωσης, συνολικής δυναμικότητας 14 ατόμων, με χρηματοδότηση που, βάσει της δημοσιευμένης πράξης, καλύπτει τη λειτουργία τους έως τις 31 Δεκεμβρίου 2026.

Η αντιδήμαρχος τόνισε ότι το προσωπικό των δομών επιτελεί ιδιαίτερα σημαντικό έργο και ότι οι άνθρωποι που διαμένουν σε αυτές δεν μπορούν να μετακινηθούν χωρίς σοβαρές συνέπειες για την καθημερινότητά τους. «Δεν θα μας διαλύσουν τις στέγες», ανέφερε χαρακτηριστικά, εκφράζοντας την εκτίμησή της ότι οι αναμενόμενες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας δεν θα οδηγήσουν σε κατάργηση των δομών. Αντίστοιχη διαβεβαίωση εξέφρασε και για τα ΚΔΑΠ-ΜΕΑ, υπογραμμίζοντας τον ιδιαίτερο κοινωνικό τους ρόλο και την ανάγκη σταθερής υποστήριξης των ατόμων με αναπηρία που εξυπηρετούν.